Conditions générales

Conditions d'achat

Les prix peuvent être sujets à d'éventuelles petites modifications.

-10% par carton d'un même vin, sauf pour les vins de la catégorie "Vins prestiges".
Sous réserve du stock disponible (si un article est manquant, nous vous en avertirons le plus rapidement possible afin de vous communiquer le délai de réassortiment du dit produit ou, le cas échéant, de modifier la commande.

Conditions de payement

Dès réception de votre paiement, nous procèderons à l'envoi de la marchandise dans les 6 jours.

En cas de non-paiement dans les 30 jours, et après 8 jours de la mise en demeure, le montant de la facture sera majoré, par accord bilatéral de 15% et d'un minimum de 25€.

Les marchandises demeurent la propriété du vendeur jusqu'au règlement intégral de la facture.

Toute plainte relative à la facturation doit être signifiée dans les 8 jours suivants la réception de la marchandise.

Pour tout remboursement, un montant de 0,50 centimes sera déduit du montant total remboursé.   

En cas de litige, les tribunaux de Mons seront seuls compétents.

Conditions de livraison

Franco en Belgique à partir de 190 € TVAC livraison gratuit, si inférieur, montant forfaitaire de 9,90€ TVAC pour une livraison à domicile.
En point relais Mondial Relay
  • entre 0 à 6kg, montant forfaitaire de 5,98€ TVAC. 
  • entre 6,01 et 8,75kg montant forfaitaire de 8,28€ TVAC. 
  • entre 8,76 et 18,75kg montant forfaitaire de 9,90€ TVAC. 

Bouteille de 75cl équivalent à 1,25kg

Pour les commandes hors Belgique uniquement enlèvement en vinothèque.

Délai : dans les 6 jours ouvrables en Belgique.

Retour de marchandise

Le client dispose de 90 jours ouvrables pour renoncer au droit d'achat ; ce délai prend cours à partir du jour de livraison de la marchandise.
Pour être valables, la demande doit être envoyée par mail à info@italvin.be, dans les 90 jours qui suivent la réception de la marchandise.

Si l'acheteur renonce à la transaction, les marchandises doivent être renvoyées au vendeur dans les 90 jours ouvrables, dans leur emballage d'origine et dans l'état où elles lui ont été livrées.

Confidentialité

Les renseignements collectés au sujet de l'acheteur lors de la commande serviront à optimaliser le service de celle-ci.
Ils seront aussi utilisés afin de vous faire bénéficier d'offres correspondant le mieux à vos desideratas.

ITALVIN vous garantit que les données que vous lui fournirez seront traitées en toute confidentialité en totale conformité avec la loi du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée.

Conformément à cette loi, vous disposez des droits de modifier, voire faire effacer les données vous concernant.

Un simple courrier électronique suffit.

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